Ved å bryte det ned lag for lag, kan det finnes at bak dette ikke bare er en hovedhistorie, men også representerer en endring i den underliggende strukturen i serviceindustrien i AI -tiden. Med andre ord, forbruksvanene og kravene til unge mennesker har endret seg, og Generation Z omformer definisjonen av tjenester.
På den ene siden, i etterretningens tid, er unge menneskers forfølgelse av en følelse av teknologi overalt.
Som de innfødte innbyggerne på Internett og teknologi, er vekstbanen til Generation Z nært knyttet til teknologiens puls. Utsatt for Internett siden barndommen og vevd sammen med forskjellige smarte produkter under veksten, overskrider deres forfølgelse og aksept av en følelse av teknologi langt de fra noen tidligere generasjon. For dagens unge mennesker har teknologi lenge vært en integrert del av livet. Det er en viktig måte for dem å uttrykke seg og vise frem sin individualitet, og også en vei for dem å forfølge et mer effektivt og kontrollerbart liv.
Data viser at blant brukerne som velger smarte servicehoteller, er 83% unge mennesker i alderen 25 til 34 år. De er til og med villige til å betale ekstra 18% av romprisen i bytte mot en teknologi - Savvy oppholdsopplevelse. Fremveksten av roboter i hotellmat levering er ikke bare en oppgradering av hotelltjenester, men også en presis respons på de teknologiske kravene til Generation Z. Den integrerer virkelig teknologi i hverdagen og gjør det til en del av deres glede av livet.
På den annen side, i rommet med rom, har teknologi og intelligens gjort livet mer grense.
Blant unge mennesker er det et rådende syn på at forbruk, eller forbruk med høy premie, er for å få mer plass. For eksempel, selv om forretningsklasse på fly er dyrt, gir det mer plass å unngå kontakt med andre. De private rommene på restauranter utlignet dette, men vil ikke bli forstyrret av andre spisesteder.
